Причины, почему на ноутбуке плохо работает WiFi и способы их устранить

Источником проблемы, когда ноутбук плохо ловит сигнал WiFi может быть как сам компьютер, так и роутер. Нередко работе сети мешают и сторонние устройства вроде зарядок и беспроводных «девайсов».

Соответственно, метод решения зависит от первопричины. В одном случае поможет простое перемещение точки доступа поближе к центру помещения, во втором ― обновление ПО, в третьем спасет только полная замена устройства. Что делать первым делом сегодня и разберемся максимально подробно.

Самые «популярные» причины плохого соединения на «ноуте»

Прежде чем переходить к решению проблемы, нужно установить ее источник. Во-первых, это сэкономит время на исправление неполадки. Во-вторых, неразумно лечить симптомы, забывая о причине. Список основных причин плохой работы Вай Фая включает пять пунктов. Для понимания дальнейших действий разберемся с каждым в отдельности.

• Недостаточная мощность сигнала. Рядовой пользователь без помощи понимающего в теме человека просто неспособен правильно подобрать подходящее устройство. Поэтому выбор происходит по параметру «красивый — некрасивый», а чаще ― «возьму подешевле, все равно никакой разницы». В итоге покупатель получает устройство со слабой элементной базой и «кривой» прошивкой. При этом маршрутизатор устанавливается в угол квартиры или частного дома и оказывается не в состоянии покрыть нужную площадь.
  

  Способы увеличить дальность сигнала WiFi роутера самостоятельно.

• Перекрытие аналогичными сигналами. Wi-Fi ― это радиоволны. Следовательно, работе беспроводной сети мешают другие источники, излучающие сигнал на той же частоте. Жителей частных домов эта проблема не беспокоит, она характерна для обитателей многоэтажек. Роутеры с каждым годом становятся доступнее и все чаще появляются в квартирах. Если устройство находится буквально через стену от другого такого же, то они будут негативно влиять на работу друг друга и плохо ловить сигнал оба.
• Помехи от других устройств. Беспроводные технологии активно входят в нашу жизнь, и Вай-Фай ― только одна из них. В современном жилище часто встречаются и другие беспроводные девайсы ― клавиатуры и мыши, геймпады, зарядники для смартфонов, фитнес-трекеры и так далее. Все это необязательно мешает работе сети, но лучше держать подобные вещи подальше от маршрутизатора и ноутбука.
• «Левые» подключения. Скорость интернета не безгранична. Она распределяется между подключенными к точке  устройствами относительно равномерно. Дорогие роутеры способны поддерживать много пользователей, но для дешевых моделей дополнительные подключения могут оказаться непосильной ношей. Хотя сегодня и принято «паролить» свои сети, но если сигнал регулярно слабеет в определенное время суток, то это повод насторожиться.
• Ноутбук. В нестабильном соединении не всегда виноват источник. Иногда проблема кроется с другой стороны. Операционная система шалит, сетевая карта барахлит или, быть может, сам ноутбук уже одной ногой на свалке. Эта причина, в свою очередь, разбивается на множество других. Но определить, что проблема именно в приемнике сигнала, достаточно просто ― подключите «ноут» к другой сети.

Быстрый способ устранения неполадки

Для начала проверьте, включен ли Wi-Fi на ноутбуке. Иногда лэптопы оснащены специальной физической кнопкой, которая отвечает за включение и отключение сети. Практически все модели имеют внешний индикатор, сигнализирующий о статусе беспроводного подключения. Проверить его можно и системными средствами. Для этого заходим в «Параметры» в меню «Пуск», где:

1. Выбираем пункт «Сеть и Интернет».
2. В левой части окна активируем вкладку «Wi-Fi».
3. Переводим ползунок «Беспроводная сеть» в состояние «Вкл».

Переустановка драйвера сетевого адаптера

Если беспроводная сеть активна, но ловит сигнал плохо или постоянно его теряет, то можно переустановить драйвер Wi-Fi модуля. Для этого повторите первый и второй шаги, затем:

1. внизу страницы откройте ссылку «Настройка параметров адаптера»;
2. в открывшемся окне кликните правой кнопкой мыши по своей беспроводной сети и из выпадающего меню выберете «Свойства»;
3. в окне свойств нажимаем кнопку «Настроить»;
4. Откроется еще одно окно. Здесь переходим на вкладку «Драйвер».
5. кликаем «Обновить драйвер» и следуем инструкциям установщика.

Виндовс автоматически отключает питание сетевой карты: смените схему электропитания в ноутбуке

Главное преимущество ноутбуков перед стационарными ПК ― это мобильность и вытекающая из нее автономность. Для экономии заряда батареи система способна отключать неважные по ее мнению компоненты. Этот процесс можно запретить. Щелкните ПКМ по иконке батареи в правой нижней части экрана и выберете пункт «Электропитание». Затем в открывшемся окне:

1. пройдите в «Настройки схемы электропитания»;
2. кликните «Изменить дополнительные параметры питания»;
3. поочередно откройте выпадающие списки «Параметры адаптера беспроводной сети» и «Энергосбережение»;
4. установите «Максимальную производительность» для работы от батареи и от сети;
5. нажмите «ОК» и «Сохранить изменения».

Другие причины слабого сигнала WiFi на ноутбуке

Если решения, указанные выше, не помогли, и ноутбук не ловит кроме домашней и другие сети, то проблема в железе. Тогда есть два варианта ― нести компьютер в сервисный центр или воспользоваться внешним адаптером, который подключается к USB-порту. Если же проблема сохраняется только в одной сети, то двигаемся дальше.

Перегружены каналы

Даже самый простой роутер способен вещать на одном из 13 каналов частоты. По умолчанию сигнал передается по первому. Соответственно, когда площадь многоквартирного дома перекрывается множество источников сигнала, они друг другу мешают. Если перевести маршрутизатор на другой канал, качество беспроводного соединения улучшится просто за счет более свободного «пространства».

Чтобы это сделать, откройте любой интернет-браузер. В адресной строке введите IP устройства и нажмите «Enter». В открывшейся вкладке введите логин и пароль. Эти данные, как и айпи, указаны на задней или нижней части роутера.

Откроется меню настройки. У каждого производителя собственное графическое оформление, но в целом все решения работают аналогично. Далее проводим следующие действия:

1. откройте расширенные параметры «Advanced»;
2. найдите вкладку с настройками беспроводной сети «Wireless Settings»;
3. выберете любое число кроме «1» в строке «Channel»;
4. сохраните изменения кнопкой «Save» или «OK».

Обратите внимание, что современные модемы раздают интернет в двух диапазонах ― 2.4GHz и 5GHz. Настраивать нужно ту частоту, которую использует ноутбук.

Неправильное размещение роутера в помещении

Если смена канала вещания мало что изменила в качестве соединения и устройства по-прежнему плохо ловят сигнал, то, возможно, маршрутизатор неудачно расположен. Как уже говорилось, Wi-Fi ― это радиоволны, которые равномерно распространяются от источника во все стороны.

Если устройство расположено на подоконнике или в дальнем углу дома, то большая часть мощности уходит в пустоту. Для обеспечения наиболее эффективной работы передатчик нужно размещать как можно ближе к центру жилья. Тогда и покрытие будет равномерным, и другие устройства не будут слишком фонить.

Слабая антенна

Частая беда бюджетных изделий ― некачественная элементная база. Хорошим дорогим моделям это не грозит. Но дешевые роутеры часто подводят слабые антенны, из-за чего сигнал теряется уже в паре метров от источника. Решения здесь два.

Компромиссное подходит для тех моделей, где антенны съемные. Тогда можно докупить более мощные «уши» и заменить ими старые. В этом случае обязательно снимите антенны и возьмите с собой в магазин ― бывают разные крепления. Радикальное решение подразумевает полную замену устройства на более мощное.

Неправильные настройки: увеличиваем силу сигнала, меняем стандарт Wi-Fi

Какой бы высококлассный и дорогой роутер ни был, он не сможет стабильно работать без правильной настройки. «Из коробки» в устройство вшиты автоматические параметры. При таком «раскладе» качество сигнала недостаточно хорошее. Чтобы не лезь в технические тонкости, подкорректируем только две вещи. Снова заходим во вкладку расширенных параметров беспроводной сети в настройках модема. Далее:

1. Найдите пункт «Мощность сигнала», он же «Transmit Power», и переводим его на 100% или в положение «High».
2. В зависимости от частоты, WiFi вещает в четырех стандартах. В порядке убывания мощности и скорости они располагаются так ― 108.11ac, 108.11n, 108.11g, 108.11a. Найдите параметр «Стандарт» или «Mode» и выберете самый мощный из доступных.
3. Нажмите «Сохранить» или «Save».

Маршрутизатор вышел из строя

Нельзя исключать и радикальный источник проблемы ― неисправность устройства. Причин здесь много ― от поломки из-за некачественной сборки до механического воздействия на модем. Установить неисправность можно с помощью подключения других девайсов. Подойдет, например, смартфон. Если и с него не удается выйти в интернет через беспроводную сеть, то придется нести роутер в сервис.

Вирусная активность в сети

В интернете можно получить не только полезную информацию, но и вирус на свою машину. Вредоносное ПО в том числе способно испортить работу ВайФая. Если возникли подозрения в заражении системы:

• Отключаем интернет-кабель от роутера.
• Запускаем антивирус на ноутбуке, проверяем и лечим (при необходимости).
• Сбрасываем настройки маршрутизатора. Это делается удержанием кнопки перезагрузки устройства на 10–15 секунд.

Возможно, после этих процедур придется перепрошить модем. Как это сделать, расскажем ниже.

Подключение соседей к вашему ВайФай: блокируем их по MAC адресу

Когда мощность сигнала падает «по расписанию» ― это повод проверить домашнюю сеть на предмет неучтенных абонентов. Узнать о непрошенном «госте» поможет и сам маршрутизатор. Обратите внимание на индикатор данных, расположенный на корпусе устройства. Если он сигнализирует о передаче данных, когда ваши девайсы не используют интернет, это однозначно говорит о «леваке». Промониторить количество подключений стоит даже к закрытой паролем точке. Если же пароля нет, его желательно установить, чтобы пресечь дальнейшую кражу скорости и трафика. Итак, снова заходим в настройки роутера, где:

1. В разделе беспроводных подключений находим вкладку «Статистика». Здесь отображаются все абоненты сети.
2. Отключаем от сети свои девайсы. Оставшиеся в списке клиенты и есть наши «воришки». Копируем MAC-адрес несанкционированного подключения.
3. Переходим на вкладку «Безопасность», раздел «Контроль подключений».
4. Если нужно, включаем контроль и переводим его в режим «Черный список».
5. Сохраняем соответствующей кнопкой.
6. в разделе «Черный список» нажимаем «Добавить».
7. В текстовую строку вставляем MAC-адрес нарушителя.
8. кликаем «Сохранить».

Роутер нуждается в прошивке: обновление внутреннего ПО

Производители продолжают поддержку продукции, регулярно выпуская свежие прошивки для своих устройств. Обновление ПО улучшает работу железа, решает накопленные во время работы системы конфликты и повышает защиту от вирусных атак. Поэтому желательно следить за выходом новых прошивок и своевременно их устанавливать. Нужные файлы и инструкции находятся на официальном сайте производителя.

Как предупредить плохую работу домашней сети в будущем

Исходя из причин и решений проблем слабого сигнала, можно составить список превентивных мер. Их соблюдение поможет беспроводной сети работать в оптимальном режиме:

• Не пренебрегайте обновлением операционной системы ноутбука.
• Для работы в интернете не используйте неизвестные браузеры.
• Обязательно закрывайте точку доступа сложным паролем, который сочетает цифры и буквы.
• Выбирайте роутер с учетом площади помещения и количества постоянных абонентов. Для маленькой квартиры с единственным пользователем подойдет самая простая модель с парой антенн. Для большого дома, где планируется подключить много устройств, требуется изделие с мощными антеннами и высокой пропускной способностью.
• Периодически обновляйте прошивку модема.
• Оберегайте роутер от физических воздействий ― падений, ударов и так далее.

Эти несложные действия помогут сохранить работоспособность Wi-Fi.

Установка репитера

Ретранслятор сигнала поможет в тех случаях, когда мощности роутера не хватает на всю площадь жилища. Например, нет возможности расположить устройство в центре квартиры, или сеть не пробивается через все перекрытия частного дома. Цена вопроса ― от 1 тыс. рублей.

Репитер (он же ретранслятор) принимает исходящий сигнал и передает его дальше. Таким образом получается, что условно один и тот же источник находится одновременно в двух местах. При этом принимающее устройство автоматически подключается к наиболее мощному источнику. То есть, перенося ноутбук из одной комнаты в другую, пользователь даже не заметит момента переключения.

«Из коробки» ретранслятор работает по принципу роутера ― раздает собственную сеть. Чтобы перевести устройство в режим усиления другого сигнала, придется его настроить. Процесс настройки разнится от производителя к производителю, поэтому воспользуйтесь инструкцией по применению репитера.

Если плохо ловит сигнал ноутбук HP

Наиболее часто проблема с качеством беспроводного соединения возникает у изделий компании Hewlett-Packard. Дело в специфике применяемых модулей, в том числе ― сетевой карты. Не вдаваясь в технические подробности, перейдем сразу к решению. Нужно установить программу, предназначенную для настройки Wi-Fi на ноутбуках HP. Она называется «HP SupportAssistant». Скачиваем с официального сайта https://support.hp.com/ru-ru/help/hp-support-assistant, запускаем и следуем указаниям установщика.

В открытой программе:

1. Переходим во вкладку «Исправления и диагностика».
2. Нажимаем «Программное обеспечение и драйверы». Запустится мастер по автоматическому обновлению ПО.
3. Если проблема сохранилась, можно воспользоваться инструментом «Устранение проблем с сетью».

Вопросы посетителей: «Почему на ноутбуке плохо работает Wi-Fi, а на телефоне хорошо?»

Если происходит подобное, то дело определенно в компьютере. Возможных причин здесь несколько:

• Слабая антенна в ноутбуке. Чтобы это понять, проверьте силу сигнала на разных дистанциях от точки доступа. Решений тут два. Либо держать компьютер близко к роутеру, либо купить репитер.
• Проблема на уровне ОС и драйверов. Пути решения описывались выше.
• Неисправность на уровне железа. Здесь поможет или сервисный центр, или полная замена ноутбука.

В итоге можно заметить, что большинство способов по улучшению качества беспроводной связи применяются собственноручно, без помощи сторонних людей. Вмешательство сервисов и мастеров требуется только в крайних случаях.